Política de Privacidad

Última actualización: 28 de mayo de 2026

En YoloPadel, operado por Tecnosystem Technologies ("nosotros"), respetamos tu privacidad. Este documento describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos como usuario.

1. Datos que recopilamos

Cuando te registras y usas la app, recopilamos:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada), foto de perfil opcional.
• Datos de jugador: nivel, género (opcional), ciudad (opcional), mano dominante, lado preferido, categoría.
• Datos de actividad: partidos, retas, torneos, resultados, ranking, estadísticas, amigos.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, fecha y hora de acceso.
• Datos de pago: si te suscribes, Stripe procesa la información de pago. Nosotros únicamente guardamos un identificador del cliente y el estado de tu suscripción. Nunca guardamos los datos de tu tarjeta.

2. Cómo usamos tus datos

• Proveer y mejorar el servicio.
• Calcular tu ranking, emparejarte con jugadores compatibles y mostrar tu progreso.
• Enviarte notificaciones relevantes (retas, torneos, recordatorios).
• Procesar pagos y enviarte recibos.
• Comunicarnos contigo para soporte y actualizaciones.
• Detectar fraude y proteger la integridad de la plataforma.

3. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Compartimos únicamente lo necesario con proveedores que nos ayudan a operar el servicio:

• Stripe — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de correos transaccionales.
• Hosting — infraestructura en la nube.

Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y cumplen estándares internacionales.

4. Datos visibles para otros usuarios

Tu nombre, nombre de usuario, foto de perfil, categoría, nivel, rankings y estadísticas son visibles para otros jugadores dentro de la plataforma. Tu correo electrónico, teléfono y datos de pago no son visibles para otros usuarios.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: contraseñas cifradas, conexiones HTTPS, copias de seguridad periódicas, y acceso restringido a la base de datos. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para minimizar riesgos.

6. Cookies y tecnologías similares

Usamos almacenamiento local del navegador (no cookies de seguimiento) para mantenerte autenticado y guardar preferencias. No usamos cookies publicitarias de terceros.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregirlos o actualizarlos desde tu perfil.
• Eliminar tu cuenta y datos asociados (Ajustes → Eliminar cuenta).
• Solicitar una copia de tus datos.
• Cancelar la recepción de comunicaciones no esenciales.

8. Retención

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, removemos tus datos personales en un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o contable.

9. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de 13 años. Si tienes entre 13 y 17, se requiere autorización de un padre o tutor.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Notificaremos cambios importantes en la app o por correo. La fecha de "Última actualización" arriba indica la versión vigente.

11. Contacto

Para ejercer tus derechos o consultas: yolopadelapp@gmail.com